21 Mar FENITEL colabora en el Webinar AOTEC – PRAXEDO España
Mañana jueves 21 marzo, a las 9:30h, te invitamos a asistir al webinar ‘Cómo identificar los KPIs para medir el éxito de la implementación de software FSM’ organizado por AOTEC y Praxedo España.
Para el operador local, contar con las herramientas tecnológicas adecuadas es imprescindible para afrontar el reto de optimizar la gestión de sus servicios en campo, ganando control y visibilidad y garantizando un servicio al cliente ágil y efectivo.
La larga experiencia de Praxedo España en el sector nos ha permitido identificar las claves para llevar un proyecto FSM con éxito, teniendo en cuenta los intereses de todas las partes implicadas: dirección, equipos operacionales y clientes.
De la mano de Jaime Urquiza y Andrés Escorche Pérez, Country Manager y Solution Engineer de Praxedo España respectivamente, identificaremos los KPIs o indicadores clave que permitirán demostrar el éxito de la implementación y cómo analizarlos para determinar áreas de mejora.
